北京冬奧會

2022年北京冬奧會（第24屆冬季奧林匹克運(yùn)動會）是中國首次舉辦的冬季奧運(yùn)盛會，也是北京繼2008年夏奧會后，成為全球首個(gè)“雙奧之城”的標(biāo)志性事件

合作伙伴
北京冬奧會
應(yīng)用目標(biāo)
場館客流統(tǒng)計(jì)分析
部署設(shè)備
雙目AJS-E66
合作年份
2022年

客戶信息

為應(yīng)對大型賽事公共安全和智慧服務(wù)等多重挑戰(zhàn)，北京冬奧會基于“科技冬奧”理念，在場館及公共區(qū)域部署客流統(tǒng)計(jì)一體機(jī)，通過實(shí)時(shí)、非接觸式的人流監(jiān)測與分析，支撐人群疏導(dǎo)預(yù)警及觀賽服務(wù)優(yōu)化，保障賽事安全、有序、高效運(yùn)行。

客戶需求

賽事核心安全與大型人群聚集風(fēng)險(xiǎn)管理

作為國際最高級別的體育盛事，北京冬奧會面臨著場館內(nèi)外瞬時(shí)大客流匯聚帶來的根本性安全挑戰(zhàn)。人群的過度密集、異常流動或關(guān)鍵通道的堵塞都可能引發(fā)嚴(yán)重的公共安全事件，對賽事聲譽(yù)與人員安全構(gòu)成直接威脅。這要求組織方必須建立前瞻性的、數(shù)據(jù)驅(qū)動的安全管控能力，以精準(zhǔn)評估和應(yīng)對動態(tài)的人群聚集風(fēng)險(xiǎn)。

公共安全 | 人群聚集 | 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

觀眾與運(yùn)動員現(xiàn)場體驗(yàn)及服務(wù)保障

“以運(yùn)動員為中心”和提供卓越的觀賽體驗(yàn)是奧運(yùn)會的核心承諾。在龐大的奧運(yùn)場館群中，觀眾在入場、散場、餐飲、購物等環(huán)節(jié)面臨擁擠、排隊(duì)、信息不暢等問題，直接影響其滿意度。運(yùn)動員在奧運(yùn)村等生活區(qū)域的公共設(shè)施使用是否便捷舒適，也關(guān)系到其競技狀態(tài)。這要求組織方必須主動、智能地引導(dǎo)人流，優(yōu)化服務(wù)獲取的便捷性。

觀賽體驗(yàn) | 服務(wù)引導(dǎo) | 人員疏導(dǎo)

賽事運(yùn)營精細(xì)化與資源高效調(diào)配

冬奧會涉及數(shù)十個(gè)場館、數(shù)十萬參與者的超復(fù)雜運(yùn)營體系。安保、保潔、交通、商業(yè)、醫(yī)療等服務(wù)資源的配置若基于靜態(tài)預(yù)估，極易出現(xiàn)高峰期不足、低谷期閑置的巨大浪費(fèi)與效率低下。為實(shí)現(xiàn)“簡約、安全、精彩”的辦賽要求，必須將有限的運(yùn)營資源與實(shí)時(shí)變化的實(shí)際需求動態(tài)匹配，從而在保障標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)降本增效。

運(yùn)營效率 | 資源配置 | 動態(tài)調(diào)度
解決方案

配套客流分析平臺

實(shí)現(xiàn)客流數(shù)據(jù)多維度分析、生成可視化報(bào)表，支持賬號的多角色、多層級管理，讓客流數(shù)據(jù)清晰且安全。


  • 全域?qū)崟r(shí)監(jiān)控

    大屏實(shí)時(shí)映射所有場館人流，指揮中心一目了然，全局掌控賽事動態(tài)

  • 安全隱患秒級預(yù)警

    精準(zhǔn)識別通道擁堵與密度異常，秒級觸發(fā)警報(bào)，防患于未然保安全

  • 動線智能科學(xué)疏導(dǎo)

    基于熱力圖分析人流走向，智能引導(dǎo)觀眾避堵，大幅提升通行效率

  • 安保資源動態(tài)調(diào)度

    哪里人多投哪里，安保力量跟著數(shù)據(jù)走，實(shí)現(xiàn)人員精準(zhǔn)投放與降本增效

  • 運(yùn)營態(tài)勢深度洞察

    全面對比進(jìn)出場與在場數(shù)據(jù)，深度洞察運(yùn)營波動，輔助管理層科學(xué)決策

  • 應(yīng)急指揮聯(lián)動閉環(huán)

    告警直連指揮中心，一鍵下發(fā)疏導(dǎo)指令，打通應(yīng)急處置全鏈路閉環(huán)


最終效果

最終效果簡介最終效果簡介

人群風(fēng)險(xiǎn)的可視化預(yù)警與精準(zhǔn)干預(yù)
系統(tǒng)通過對各區(qū)域客流密度、流速和駐留時(shí)長的實(shí)時(shí)監(jiān)測，可構(gòu)建動態(tài)的“人群熱力圖”。當(dāng)重點(diǎn)區(qū)域（如出入口、通道）即將達(dá)到設(shè)定閾值時(shí)，指揮中心可提前收到預(yù)警，從而精準(zhǔn)調(diào)派安保力量進(jìn)行疏導(dǎo)或臨時(shí)管控，將安全風(fēng)險(xiǎn)化解在萌芽狀態(tài)，從“事后處置”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑邦A(yù)防”。
熱力圖 | 閾值預(yù)警 | 主動干預(yù)
提供基于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的智能導(dǎo)引服務(wù)
系統(tǒng)采集的實(shí)時(shí)客流數(shù)據(jù)可無縫對接至面向觀眾的官方App、場館信息屏等終端。觀眾可隨時(shí)查看各場館入口、餐飲區(qū)的排隊(duì)或擁擠狀況，從而選擇最佳路線與時(shí)機(jī)，有效分流高峰壓力。這不僅提升了通行效率，也直接優(yōu)化了現(xiàn)場體驗(yàn)，減少了因信息不暢引發(fā)的焦慮與不滿。
信息發(fā)布 | 動態(tài)分流 | 體驗(yàn)優(yōu)化
驅(qū)動運(yùn)營資源按需匹配與動態(tài)調(diào)度
系統(tǒng)數(shù)據(jù)為場館的精細(xì)化運(yùn)營提供了核心依據(jù)。例如，保潔團(tuán)隊(duì)可根據(jù)不同區(qū)域的人流量變化調(diào)整清掃頻次，商業(yè)零售點(diǎn)可根據(jù)人流高峰時(shí)段靈活安排員工班次與備貨，接駁車輛也可根據(jù)散場人流聚集態(tài)勢進(jìn)行動態(tài)增派。這使得運(yùn)營資源投入與實(shí)時(shí)需求高度匹配，避免了資源浪費(fèi)。
按需匹配 | 靈活調(diào)度 | 降本增效
形成可量化評估的運(yùn)營與安全數(shù)據(jù)資產(chǎn)
系統(tǒng)在整個(gè)賽期持續(xù)產(chǎn)生的海量客流數(shù)據(jù)，不僅是實(shí)時(shí)決策的依據(jù)，更是賽后的寶貴資產(chǎn)。通過對人流規(guī)律、峰值特征、疏導(dǎo)措施有效性等進(jìn)行深度分析，可構(gòu)建大型活動人群管理的量化評估模型，為未來奧運(yùn)賽事及其他國際大型活動的規(guī)劃、設(shè)計(jì)與應(yīng)急預(yù)案制定提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐和決策參考。
數(shù)據(jù)沉淀 | 量化評估 | 決策支持
安吉升客流統(tǒng)計(jì)
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